Returnari

Conform legislației din România puteți returna produsele cumpărate de pe site-ul climafix.ro în termen de 10 zile de la achiziționarea lor,in urmatoarele conditii: Produsul trebuie returnat în ambalajul original, fara sa fi fost desigilat, cu toate componentele, accesoriile și documentele de care dispune și cu care a fost expediat de magazinul nostru.

In cazul in care produsul returnat prezinta ambalaj deteriorat sau incomplet, urme de uzura, zgarieturi, lovituri, socuri electrice, accesorii lipsa, certificate de garantie lipsa, ne rezervam dreptul de a decide refuzarea returului sau de a opri o suma din valoarea acestuia, suma ce va fi comunicata dupa evaluarea prejudiciilor aduse.

În cazul în care returnarea se face din cauza unor defecte de fabricație sau deteriorări în timpul transportului vă rugăm să ne contactați în maxim 24 ore de la primirea coletului.

Costul de transport pentru returnarea produsului este suportat de către cumpărător.

În cazul în care aveți nelămuriri sau întrebări vă rugăm contactați-ne.